INFORMATION

【重要】ヤマト運輸によるお届け先住所変更(転送)の運賃有料化について

お客様各位

平素より[Alexandros] Online Shopをご利用いただきありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い2023年6月1日(木)発送分より商品転送時の運賃が有料化となりました。

「お届け先ご住所の間違い」「転居」などにより、伝票とは異なる住所へ商品を転送される場合には、 記載の住所から変更先に応じた運賃(定価・着払い)が発生いたします。

詳しくはヤマト運輸からのご案内をご確認ください。
お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申込み受付の終了について ※ヤマト運輸HP


住所不備や配送先住所の変更をご希望の際には「 ご注文日翌朝9時まで 」にお問い合わせフォームより必ずご連絡ください。

ご連絡いただけずお客様自身で配送先住所の変更をなされた場合、商品発送に行き違いが生じましても弊社を通じての転送対応はいたしかねます。
また、 転送により追加で発生した運賃につきましても弊社では負担いたしかねます。
予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。