FM802 SPECIAL LIVE 紀陽銀行 presents REQUESTAGE 2021 4月25日公演
振替公演・公演延期に伴うチケットの払戻のお知らせ

振替公演について
4月25日の振替公演は、引き続き日程調整中となっております。
4月25日公演のチケットをお持ちの方は、お手持ちのチケットが振替公演のチケットになりますので、払戻はせずにそのままチケットを保管しておいてください。
振替公演の発表が下記の払い戻し期間外での発表となる場合は、再度、払戻できる期間を設けさせていただきます。
詳細が決まりましたら、当オフィシャルホームページ、および購入時にご登録いただきましたメールアドレス等にご連絡させていただきます。
イベントの振替公演のため出演アーティストが変更になることもあります。
予めご了承ください。

払戻時お客様一部負担について
ご購入時およびオフィシャルHP等でお伝えしておりましたとおり、本公演のチケット代には、販売事務手数料¥1,000(税込)が含まれております。 
新型コロナウイルス感染症拡大に起因する公演中止および公演日程の延期等において、チケットの払い戻し等を行う場合、上記販売手数料を差し引いた額の払戻となります。
販売事務手数料は、公演準備費用の補填、および中止・延期による費用等に充当させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
※プレイガイドによって払戻方法、期間が異なりますので、予めご了承ください。
※払い戻し方法などについてのお問い合わせはご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。


〇オフィシャルHP受付 / FM802番組受付 / アーティストオフィシャルHP受付 / アーティストファンクラブ受付 / RADIPASS PLUS受付/802.DJ受付/チケットぴあでご購入されたお客様
払戻期間:2021年5月11日(火)10:00~2021年5月31日(月)23:59
払戻希望の方は、【ご購入者様】より下記フォームにてお申込みください。
郵便振替払出証書にてチケットの払い戻しをさせていただきます。

※こちらのフォームはチケットぴあでご購入された方が対象となります。
 ご購入先が違う場合、払戻が出来ませんので必ずご確認ください。
※必ず申込期間内にお申し込みください。

【払戻申込フォーム】https://forms.gle/xk6gkZK9TpWxPq3C8

◆チケット発券済のお客様へ
元公演日である4月25日を過ぎているため、
チケットが自動的にtixeeboのアーカイブチケットリストに移行しております。
tixeeboxアプリ右上ある三本線をタップしていただけると、
「アーカイブチケット」という欄からチケット情報はご確認いただけます。

払戻を希望される際は、上記専用フォームでのお申し込みとなります。
通常のCloak内での払戻方法とは異なりますので、ご注意ください。

お問い合わせ:チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)
tixeeboxに関するお問い合わせ: https://tixeebox.tv/faq


〇イープラスでご購入のお客様
払戻期間:2021年5月11日(火)10:00~2021年5月31日(月)23:59
必ずチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。  
払戻方法チャート: https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

■クレジットカードでお支払いのお客様へ
今回、クレジットカードでのご返金を承ることができません。
お手数ですが、[銀行口座振込][ゆうちょ銀行口座振込][郵便振替払出証書]のいずれかをお選びいただきますようお願いいたします。

お問合せ: https://eplus.jp/qa/


〇ローチケでご購入のお客様
払戻期間:2021年5月11日(火)10:00~2021年5月25日(火)23:59
払戻方法:「CASHPOST」利用での返金
※払戻のお手続き詳細は、2021年5月11日(火)10:00頃より順次「ローソンチケットカスタマーセンター(customer@ent.lawson.co.jp)」よりメールにてご案内を配信致します。
※「@ent.lawson.co.jp」のドメインを受信できるよう、事前に設定をお願い致します。
※払戻のお手続き詳細についてのご案内が届かない場合は、速やかにローソンチケットカスタマーセンター(https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/)までご連絡をお願い致します。
※CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
※なお、複数枚購入のお客様は購入枚数全て払戻をしてください。一部での払戻は致しかねます。